05 novembre 2023

Communiqué L'Action - infolanaudiere@medialo.ca

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©Photo gracieuseté - L'Action d'Autray

Les touristes ont répondu favorablement à l’invitation de se rapprocher en vue de créer des moments mémorables.

Les touristes ont répondu favorablement à l’invitation de se rapprocher en vue de créer des moments mémorables.

Il est possible de constater que les performances globales demeurent stables dans l’ensemble de la région. Le secteur culturel et événementiel connaît une croissance significative et le milieu de la restauration connaît, quant à lui, une belle reprise de ses activités. En ce qui concerne le secteur de l’hébergement, la tendance est légèrement à la baisse à l’été 2023, comparativement à 2022 qui constituait une année record, mais une légère hausse attribuable à la clientèle internationale est tout de même observée. Le climat n’a pas été favorable au secteur de l’agrotourisme, mais le secteur du plein air s’en sort plutôt bien malgré tout. Un retour marqué des visiteurs étrangers dans l’ensemble des secteurs et un retour du tourisme de proximité, malgré une légère diminution de la fréquentation des visiteurs québécois, ont aussi été remarqués.

Dans le but de soutenir les statistiques de fréquentation et de brosser un portrait réel de la saison estivale 2023, une enquête a été menée auprès de 85 entreprises touristiques lanaudoises. Voici les faits saillants de ce bilan :

• Selon les mois, les attraits et activités signalent des hausses dans 34 % à 50 % des cas, tandis que les baisses s’échelonnent entre 40 % à 13 %. Le début de saison a généré la plus grande croissance d’achalandage.

• L’offre culturelle enregistre d’excellents résultats d’achalandage avec très peu de baisses signalées.

• Le secteur événementiel suit la tendance à la hausse avec des résultats encourageants, notamment en septembre (hausse 72 %) et en juin (hausse 71 %).

• Les lieux d’hébergement offrent des taux d’occupation mitigés, mais demeurent tout de même stables globalement ; 35 % signalent des hausses, 25 % sont stables et 40 % signalent des baisses.

• Environ 70 % des répondants confirment que les actions promotionnelles de Tourisme Lanaudière ont eu un impact sur la notoriété de la destination.

La clientèle internationale est de nouveau présente dans la région

Du côté des attraits, le marché européen a fait un retour en force avec une augmentation notable de l’intérêt pour les activités touristiques (50 % signalent des augmentations). De plus, les marchés ontariens et américains enregistrent aussi une légère croissance. Les Européens (75 %), les Lanaudois (72 %) et les Montréalais (57 %) sont des marchés en croissance alors que la clientèle provenant des autres régions québécoises est en légère baisse. Une percée de la clientèle américaine a aussi été constatée dans les attraits agrotouristiques avec 67 % des répondants qui enregistrent des hausses.

Concernant l’hébergement, le marché européen connaît également une belle reprise avec une augmentation significative des réservations dans les établissements. De plus, le marché montréalais présente une légère croissance, témoignant de l’attrait croissant de Lanaudière pour la clientèle urbaine de proximité.

L’innovation et l’audace au coeur de cette saison

Plusieurs entreprises de Lanaudière ont brillé par leur innovation et leur audace, mettant ainsi en lumière le tourisme local. Un exemple notable est le Festival de Lanaudière, qui a réussi à propager la musique classique à travers tout le territoire lanaudois. L’équipe a inauguré des initiatives gratuites et le Festival a revu sa politique tarifaire afin d’accroître l’accessibilité à ses événements.

Une surprenante nouveauté qui a su se démarquer et générer un bel achalandage cet été dans la région a été La Symphonie des Fleurs avec son spectacle hors du commun de son et lumière produit par le groupe Cavalia.

Tourisme Lanaudière offre aussi une mention spéciale à Bonjour Nature, agence coopérative dédiée à la région de Lanaudière, qui dresse un bilan positif de sa dernière année d’activités. Un projet visant à étendre pleinement ses services touristiques a été mis en place et les éco-excursions guidées avec transport dans des attraits variés ont repris.

La problématique de la main-d’oeuvre entrave la croissance

Durant l’été 2023, il a été possible d’observer que 64 % des attraits et des activités touristiques ont été impactés de manière modérée ou significative par la pénurie de main-d’oeuvre. Cependant, une lueur d’optimisme réside dans le fait que cette proportion a diminué de 8 % par rapport à l’été 2022, où elle s’élevait à 72 %.